นักกีฬาชั้นนำของอังกฤษได้รับการเสนอรูปแบบใหม่ของการป้องกันโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์จากการละเมิดทางออนไลน์ UK Sport ซึ่งเป็นองค์กรที่ให้ทุนสนับสนุนกีฬาโอลิมปิกและพาราลิมปิก ได้ลงนามในสัญญามูลค่ากว่า 300,000 ปอนด์เพื่อให้นักกีฬาหลายพันคนเข้าถึงแอปที่ตรวจจับและซ่อนโพสต์ที่ไม่เหมาะสมที่ส่งโดยผู้ใช้รายอื่นบนโซเชียลมีเดีย นักกีฬาสามารถลงทะเบียนได้ฟรีและสามารถปกป้องบัญชีของตนได้ตลอดรอบการแข่งขันจนถึงลอสแองเจลิสปี 2028 “ระดับการละเมิดที่นักกีฬาของเรากำลังเผชิญทางออนไลน์นั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ การไม่ทำอะไรเลยเกี่ยวกับเรื่องนี้ไม่ใช่ทางเลือก” Kate Baker ผู้อำนวยการฝ่ายการปฏิบัติงานของ UK Sport กล่าวเกี่ยวกับข้อตกลงที่ถือเป็นข้อตกลงแรกในกีฬาของอังกฤษ แอปที่เรียกว่า Social Protect ใช้ AI เพื่อให้แน่ใจว่านักกีฬาเห็นข้อความที่ไม่เหมาะสมถูกส่งเข้ามาน้อยที่สุด แอพนี้ใช้งานได้กับหน่วยงานกำกับดูแลกีฬาหลายแห่งในออสเตรเลียแล้ว โดยจะสแกนโพสต์โซเชียลมีเดียที่เข้ามาบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Instagram, Facebook, TikTok และ YouTube โดยอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ ค้นหาคำและวลีที่ไม่เหมาะสมมากกว่าสองล้านคำภายในฐานข้อมูล

ข้อความใดๆ ที่มีคำศัพท์จะถูกซ่อนโดยอัตโนมัติจากส่วนความคิดเห็นหรือการตอบกลับนักกีฬา ซึ่งสามารถเพิ่มคำหรือวลีใดๆ ที่พวกเขาพบว่าทำให้ไม่พอใจได้ Shane Britten ผู้ก่อตั้งบริษัทเปรียบเทียบแอปนี้กับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ทำงานโดยไม่มีใครสังเกตเห็นในเบื้องหลัง “เป้าหมายคือเพื่อให้ส่วนแสดงความคิดเห็นปราศจากการเหยียดเชื้อชาติ ความเกลียดชัง การหลอกลวง และสิ่งเลวร้ายทั้งหมดที่มีอยู่ในโซเชียลมีเดีย” เขากล่าว แต่ซอฟต์แวร์ไม่ได้สมบูรณ์แบบ สัญญาที่ UK Sport จ่ายให้ไม่รวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียล X ซึ่งเดิมชื่อ Twitter ซึ่งการสอบสวนของ BBC Sport พบว่าเป็นแหล่งที่มาของการละเมิด 82% ที่ส่งไปยังผู้จัดการทีมฟุตบอลและผู้เล่น เงื่อนไขของข้อตกลงยังหมายความว่าระบบสามารถสแกนโพสต์ที่เปิดเผยต่อสาธารณะเท่านั้น ข้อความตรงที่ไม่เหมาะสมที่ส่งถึงนักกีฬาจะยังคงมองเห็นได้ บริการบางอย่างสามารถบล็อกข้อความตรงที่ไม่เหมาะสมได้ แต่กำหนดให้ผู้ใช้ส่งรายละเอียดการเข้าสู่ระบบส่วนตัวไปยังบริษัทภายนอก และโดยทั่วไปจะมีราคาแพงกว่า

นักกีฬาทุกประเภทต้องเผชิญกับการถูกทารุณกรรมนับตั้งแต่มีโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นในช่วงกลางทศวรรษ 2000 เคิร์สตี้ กิลมัวร์ นักแบดมินตันโอลิมปิก 3 สมัยต้องอดทนต่อความตายและการข่มขู่ในการถูกข่มขืนตลอดอาชีพการงานของเธอ ซึ่งบ่อยครั้งมาจากนักพนันที่พนันการแข่งขันของเธอ ด้วยความเกรงกลัวความปลอดภัยของเธอในบางครั้ง และแม้กระทั่งให้ FBI มีส่วนร่วมในการสอบสวนก่อนหน้านี้เกี่ยวกับโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ไม่เหมาะสมต่อเธอ Gilmour รู้สึกมั่นใจกับข้อเสนอการคุ้มครองใหม่ “มันให้ความรู้สึกมีพลังและเหมือนกับสนามพลังจริงที่อยู่รอบมุมเล็กๆ ของฉันบนอินเทอร์เน็ต” นักเตะวัย 32 ปีกล่าว “พวกเขาส่งข้อความอย่างเช่น 'ฉันรู้ว่าคุณอยู่ที่ไหน' หรือ 'ฉันรู้ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน' และถ้าฉันอยู่ในเอเชียหรือที่ไหนสักแห่งที่ไม่คุ้นเคยกับฉันนิดหน่อย นั่นก็น่ากลัวนิดหน่อย คุณรู้สึกโล่งใจ “การข่มขืนและการขู่ฆ่าไม่ใช่เรื่องดี แต่สิ่งที่ยากกว่านั้นคือสิ่งที่ต้องไล่ตามอาชีพของฉัน - 'งานของคุณแย่มาก' 'คุณควรลาออก' 'คุณควรเกษียณ'

"อาจไม่มีคำสบถแต่ก็เจ็บปวด ด้วยแอปนี้ ฉันสามารถซ่อนคำที่อาจดูไม่เป็นอันตรายซึ่งฉันต้องการหลีกเลี่ยง" “ถ้าเราสามารถงับมันจากคนๆ เดียวได้ เราก็หวังว่าเราจะสามารถหยุดยั้งพวกเขาที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้อื่นได้มากขึ้น” นักกีฬาชื่อดังอย่างเคธี่ โบลเตอร์ นักเทนนิสชาวอังกฤษ และเจส คาร์เตอร์ กองหลังทีมชาติอังกฤษ พูดอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับการละเมิดทางออนไลน์และผลกระทบต่อสุขภาพจิตและสมรรถภาพของพวกเขา UK Sport กล่าวว่าระดับของการใช้โซเชียลมีเดียในทางที่ผิดในกีฬาสมัยใหม่ได้ผลักดันความต้องการที่จะให้การสนับสนุนในระดับที่สูงขึ้นแก่นักกีฬาของพวกเขา ไม่ใช่แค่ในช่วงเวลาการแข่งขันเท่านั้น แต่ตลอดระยะเวลาที่สะสมมายาวนาน UK Sport ที่ทำข้อตกลงนี้เป็นตัวอย่างของสโมสรกีฬาและหน่วยงานที่ดำเนินการของตนเองเพื่อตอบสนองต่อสิ่งที่มองว่าเป็นความไม่แยแสของ บริษัท โซเชียลมีเดีย บริการป้องกันของแอปนี้จะเสนอให้กับโค้ช เจ้าหน้าที่ และสมาชิกในครอบครัวของนักกีฬาที่เกี่ยวข้อง และจะใช้กับงานสำคัญในประเทศที่จัดโดย UK Sport

“ข้อตกลงนี้เป็นหัวใจสำคัญของความมุ่งมั่นของเราเพื่อให้แน่ใจว่านักกีฬาได้รับการสนับสนุนที่เหมาะสมในการเป็นเวอร์ชันที่ดีที่สุดของตัวเองทั้งในและนอกสนาม” เบเกอร์กล่าวเสริม